Een van de grootste technologische ontwikkelingen van dit decennium is het gebruik van het internet voor telefoonverkeer tussen personen, kantoren of zelfs continenten en dit tegen lagere kosten dan de normale standaardtarieven. Veel bedrijven maken reeds gebruik van de voordelen die de Voice over Internet (VoIP) technologie te bieden heeft.

Telefonie over het Internet wordt reeds door een groot aantal huishoudens gebruikt om nationale en internationale gespekken te voeren tegen lagere kosten. Met de Interchange Internet Telefonie oplossing kunnen bedrijven zich nu veroorloven om hun dure, met minder functionaliteit uitgeruste centrales te upgraden naar de laatste IP PBX centrales tegen verrassend lage prijzen. Het voordeel is lagere kosten door het bellen via het Internet en met meer functionaliteit.

Internet Telefonie Functies:
Het Interchange Internet Telefonie Systeem werkt zoals elke bedrijfscentrale, maar voegt een grote hoeveelheid extra functionaliteit toe tegen veel lagere kosten dan met uw huidige bedrijfscentrale.
Het Interchange Internet Telefonie platform gebruikt de industrie standaard "Session Initiation Protocol" (SIP) dit om er voor te zorgen dat u maximale flexibiliteit heeft en zorgeloos kunt communiceren met andere software en hardware oplossingen.
Dit geeft u een eindeloze reeks van mogelijkheden van de op laptop gebaseerde telefoons tot de nieuwste mobiele telefoons die ook via Wi-FI kunnen werken. Hierdoor is het mogelijk telefoons als een toestelnummer op uw centrale te laten functioneren, waardoor uw mensen als ze binnen zijn met deze kunnen communiceren alsof het een "normaal" toestel betreft. Op deze manier worden de mobiele telefoonkosten aanmerkelijk gereduceerd.

Het bellen naar "vaste lijnen"
Omdat het Interchange Internet Telefoon pakket wordt geleverd met haar eigen internationale belservice kunt u gemakkelijk iedere ander nummer in de wereld bellen op elke tijd, maar tegen veel lagere prijzen dan de normale vaste lijn tarieven. Gewoon de telefoon oppakken en bellen, het enige wat u nodig heeft is ons pakket!

Van huis uit werken:
Als u een van de duizenden bedrijven bent die het overwegen om flexibele contracten aan te bieden aan uw medewerkers dan past de Interchange Internet Telefoon oplossing hier perfect bij. Door internet te installeren bij uw medewerkers thuis, kunnen zij daar de telefoon beantwoorden en werken alsof ze op kantoor zijn! En omdat de connectie digitaal is maakt het niet uit waar de medewerker woont het kan overal ter wereld zijn. Hierdoor kunt u mensen inzetten waar en waneer u maar wilt.

Functies

• Wereldwijd gratis bellen tussen kantoren/branches
  
• Vaste lijnen bellen tegen sterk gereduceerd tatief.
  
• Toestel transfer & voorwaards wereldwijd
  
• Automatische "Transfer naar mobiel"
  
• Wereldwijd bellen van laptop naar kantoor
  
• Gebruikers vriendelijke wereldwijde groepsgesprekken
  
• Iedereen maakt gebruik van dezelfde digitale telefoonlijst
  
• Thuiswerkers hebben een intern doorkiesnummer via het internet
  
• Afzonderlijke groep beantwoording (voor virtuele call centra)
  
• Spraakmenu's ("druk op 1 voor Verkoop…")
  
• Teleconferencing voor kantoor en remote medewerkers
  
• Spraakberichten en fax via de e-mail inbox
  
• Speciale nummers voor klantenservice en DDI nummers
  
• Wachtrij met muziek
  
• Nummerherkenning en oproep controle

Mobile & Breedband Telefonie
Door het gebruik van de laatste smart-phones met een WiFi network, kan Interchange Internet Telefonie ook worden gebruikt als u door het kantoor loopt, zo gauw als u buiten het bereik van uw WiFi network komt schakelt de telefoon over en functioneert als een normale mobiele telefoon met het standaard tarief wat er bij hoort. Tevens kunt u uw PDA koppelen met uw e-mail syteem zodat uw voicemail als e-mail naar u wordt gestuurd om naar te luisteren en te bewaren. Zelfs als u uw oude mobiele telefoon wilt behouden kunnen wij uw toestel doorschakelen naar uw mobiel. Als u uw oude mobiele telefoon wilt upgraden neem dan kontakt met ons op en vraag naar onze speciale tarieven voor zowel vast als mobiel verkeer.

Functies

• SIP (en H323) support
  
• NAT/DHCP support
  
• HTTP/HTTPS administratie en support op afstand
  
• Receptie console
  
• Spraakmenu's en IVR
  
• Gespreksblokkering
  
• Snelkiezen
  
• Gespreks statistieken
  
• Bellen op naam
  
• Zoeken binnen groepen of naar personen
  
• Speciale beltoon voor toegewezen nummer
  
• Firewall (NAT) & VPN

Technologie & Ondersteuning
Interchange Internet Telefonie bevat de laatste IP PBX oplossingen als stand-alone of rack-mount voor elk bedrijf van groot tot klein. Tevens bieden wij een volledige service, dit gaat van simpele hotline service en ondersteuning van uw eigen supportmedewerkers, tot het beveiligen van het management op afstand van uw telefoonomgeving. Daar waar nodig bezoeken onze eigen speciaal opgeleide technici u op de zaak.

Wij kunnen ook de installatie voor u verzorgen in samenwerking met uw IT team om er zeker van te zijn dat uw nieuwe telefoon systeem een betrouwbaar antwoord is op uw telefoon behoeften. Dit zonder uw bedrijfs processen te onderbreken of dagenlange trainings programma's. Heeft u geen IT team dan verzorgen wij het totale project voor u. Wij kunnen zelfs, als u dat wilt, uw thuiswerkers voor u opzetten inclusief bekabeling en configuratie van telefoons, of laptop telephone software indien u dit wenst.

Wilt u meer weten?
Als u meer wilt weten over de Interchange Internet Telefonie Systemen, of als u verdere uitleg wilt hebben over al onze technische kreten of u wilt eenvoudig advies over hoe u bedrijfstelefonie naar het juiste niveau kan brengen neem dan contact met ons via de onderstaande link.

Met meer dan 30 jaar ervaring in het implementeren van technische oplossingen voor remote en mobiel werken is de Interchange Group de ideale partner om deze verandering voor u te realiseren.