Interchange OptimService

Uw service management systeem beschikbaar waar en wanneer u dat wilt!

Europa's bekendste Web-based Service Management systeem. Het systeem is samengesteld uit de volgende modules:

• Database Onderhoud
  
• Contract Administratie
  
• Call Control / Engineer scheduling / Agenda
  
• Werkplaats beheer
  
• Voorraad beheer
  
• Inkoop
  
• Verkoop
  
• Management Rapportages
  
• Facturatie
  
• Klanten Portal
  
• Engineer Portal
  
• Interfaces

• Al uw medewerkers kunnen overal, onafhankelijk van hun locatie, op het systeem
  
• Al uw klanten kunnen overal en waar ook ter wereld op het klantenportaal van het systeem
  
• Thuiswerkers kunnen via een simpele internetverbinding op het centrale systeem werken
  
• Uw buitendienst kan overal en waar ook ter wereld op het systeem
  
• Hebt u meerdere kantoren? Deze kunnen allemaal via een ADSL verbinding op het centrale systeem worden aangesloten
  
• En dit alles op een centrale database en applicatie server met aan de cliënt kant alleen een web-browser

Dit levert de volgende voordelen en besparingen op:

• Verlaging van de communicatiekosten
  
• Verlaging van de IT kosten
  
• Verlaging van de reiskosten
  
• Snellere facturatie
  
• Lagere voorraad
  
• Hogere klanttevredenheid
  
• Alle gegevens van de klant direct binnen handbereik